TELEFONICAMENTE
TELEFONICAMENTE

L’IMAD dispone di un proprio studio CATI (Computer-Aided-Telephone-Interviews) a Innsbruck con postazioni computer completamente automatizzate. Attraverso i computer vengono fornite agli intervistatori i numeri di aziende e persone da contattare telefonicamente e le interviste da condurre. Nel nostro call center lavorano più di trenta intervistatori esperti.

 

ONLINE
ONLINE

I sondaggi online sono diventati uno dei mezzi più importanti per le ricerche di mercato, pertanto l’IMAD dà molto valore a essi e possiede una piattaforma online personale, sulla quale vengono pubblicate ed effettuate le interviste. I sondaggi online sono particolarmente vantaggiosi, perché permettono ai nostri clienti un risparmio di denaro e tempo.

DI PERSONA
DI PERSONA

I colloqui svolti di persona avvengono al computer oppure attraverso un questionario cartaceo. È inoltre possibile richiedere l’esame di prodotti e di documenti audio e video. Intervistatori formati ed esperti intervistano individualmente i soggetti, potendo così formulare le domande in modo più specifico e mirato.

PER ISCRITTO
PER ISCRITTO

Nelle interviste per iscritto i soggetti compilano un questionario in forma cartacea autonomamente. Per questo la partecipazione e la motivazione dell’intervistato sono molto importanti, affinché si raggiunga un tasso di raccolta significativo.

 

 

MYSTERY
MYSTERY

I mystery test sono un metodo efficiente per valutare i punti di forza e i punti deboli della propria organizzazione. Attraverso un esame indipendente e obiettivo di vari criteri vi forniamo input significativi per mantenere alti i vostri standard di qualità.

 

 

INTERVISTE APPROFONDITE
INTERVISTE APPROFONDITE

Le interviste approfondite rappresentano una forma particolare delle interviste personali. In questo caso l’attenzione viene posta su singole tematiche o questioni e vengono raccolte risposte più complete. Esse contribuiscono soprattutto a comprendere meglio procedure, processi mentali e comportamenti. In questa circostanza la ricerca motivazionale è l’elemento centrale .